晨意帮忙丨全麻术后才知医美机构无全麻资质!回应:系同行竞争正协商,相关证件在办理
12 月 14 日,长沙的雷女士在长沙开福臻颜美漾医疗美容门诊部(以下称臻颜美漾门诊部)做了双下巴吸脂手术,麻醉方式为全麻。
术后,雷女士的朋友询问其手术医院名称,两人查询后发现该门诊部无全麻资质,这让雷女士感到后怕,于是她找到晨意帮忙记者求曝光。
12 月 22 日,臻颜美漾门诊部负责人张先生称,雷女士系受同行委托来给其门诊部带来负面影响的,目前已在和该同行机构沟通协商,而雷女士否认了该点。
关于麻醉资质,张先生表示,麻醉科相关证件正在办理中,如雷女士要求退费、赔偿,会积极协商。
全麻术后因朋友问询才发现机构无全麻资质
12 月 22 日,雷女士告诉晨意帮忙记者," 我做完才知道他们没有全麻资质,就觉得很后怕, 万一术中出什么问题那真的不敢想象。"
雷女士回忆," 手术是 4800 元,签了全麻手术通知单,当时没有往资质方面去想,只想着变美了。"
术后,雷女士的朋友认为手术较成功," 她说她也想做,就问我痛不痛,我告诉她是全麻,睡一觉起来就好了,她就问我这家有没有全麻资质。"
雷女士与其朋友在相关平台查询后发现,臻颜美漾门诊部没有全麻资质," 我有让机构的管家给我发他们的全麻资质照片或者截图,但是她没有回复我。"
雷女士表达了自己的担忧," 如果之后有像我一样想变美的女孩子来这里做手术,万一发生什么意外那真的不堪设想。"
雷女士向记者展示了她从术前至术中的多个视频,记者发现,雷女士从术前签署各个同意书、通知单,至在手术台上静推麻醉剂,均详细拍摄了过程,视频中可见麻醉机及麻醉监护仪。
对此雷女士称,系她想做一个变美过程分享的视频发在网上,故拍摄了这么多内容。
机构回应:系同行竞争,将积极协商处理,麻醉证件在办理中
当日,记者陪同雷女士来到位于开福区秀峰街道的臻颜美漾门诊部。对于雷女士的情况,负责人张先生称其已了解了相关细节," 她是同行恶意竞争,想对我们造成负面影响,我们已经知道具体是哪个机构了,正在跟他们沟通。"
对于其是否具备麻醉资质,张先生称," 因为新医美机构需要试营业三个月才能下证,所以我们的麻醉科证件还在办理中。"
对于雷女士目前的投诉,张先生表示," 她如果想退费或者赔偿,我们都会积极去跟她沟通协商的。"
当日,张先生询问雷女士诉求,雷女士表示 " 我考虑一下。"
对于张先生声称雷女士上门维权系同行竞争,雷女士否认," 我自己是过来做手术的,他们也一直在问我认不认识那个谁谁谁,说了好多名字我一个都不认识,我不知道他们为什么要这样说。"
目前,双方在进一步协商中。
潇湘晨报记者段颖琪 武华康